天丰花园里的一袭红衣

　　1月23日，武汉封城，一场没有硝烟的战争已经打响。因疫情未能外出旅游的齐新红、周熙茗母女宅家抗疫。看着新闻里播放着从全国各地赶来驰援武汉的白衣战士们的英勇事迹，齐新红的内心被深深触动了。

　　当接到中南勘察基础工程有限公司党委下达的党员就近下沉到社区支援疫情防控工作的通知后，齐新红没有丝毫犹豫，立即到洪山区和平街武丰社区报到。到了社区她才了解到，自己所居住的天丰花园小区疫情已经十分严重，并且人力、防疫物资极度匮乏。社区领导同意了齐新红想参加天丰小区防疫工作的想法，并安排她牵头组织小区疫情防控工作。　　

　　第二天，齐新红用一次性雨衣做护服，带上家里为数不多的一次性口罩，来到小区实地观察了解。让她没想到的是天丰花园小区的疫情防控工作除了垃圾清运以外，门岗管控、入户排查、区域消毒等均处于“零起步”状态。齐新红经过仔细思考，决定当务之急是要把小区疑似患者送往隔离点，以降低病毒在小区的传染几率。她站在物业门口拿起电话，打给附近的几家医院，都没有床位。齐新红快速地翻阅着手机里的联系人，把能帮得上忙的人的电话都打了一遍。她不停地来回踱步，当接到一个有床位的电话后，她高兴流下了眼泪。床位的事情解决了，又一个困难出现在了她的面前，一位疑似患者及家人以担心隔离点条件简陋，不如居家隔离为由拒接电话、拒绝开门。齐新红多次上门劝说未果，于是请来了社区和隔离点的医护人员轮番上阵，站在门外讲道理、讲政策。第二天下午，在多方人员的努力下，疑似患者被送往隔离点。

　　这件事情结束后，齐新红开始认真谋划小区的防控管理工作。她召集物业管理人员和居民代表一起，选出了6栋9个单元的业主楼栋长，组织他们组建了疫情防控管理群和生活物资配送群等多个微信群。晚上，齐新红又以小区物业装修登记表为基础，加班加点地制定了“每日体温排查统计表”和“居民物资需求表”，分发给各业主楼栋长，开展体温排查和需求统计。随后，她又与物业工作人员一起，制定了小区人员进出制度和巡逻制度，要求值岗、巡逻人员不做老好人，严格落实小区居民“非必要不出门”、外来人员及车辆“非必要不进门”的封闭式管理要求。为了给小区居民提供一个安全卫生的公共环境，齐新红主动与社区和街道办沟通，协调消毒设备，并给物业拟制了多项消杀措施，确保了公共区域全方位无死角的消毒作业。天丰花园小区防疫管控工作，在齐新红的带领下变被动为主动，小区再无新增和疑似病例，她的管理经验也被推荐到社区的其他小区推广。

　　天丰花园小区有6栋住宅，现有居民1394人，加上由江寓、青客等房屋租赁公司代管的租住人口，总共约1600多人。为了能让全体居民安心在家生活，齐新红扛起了这1600多人的吃喝问题。

　　她牵头与物业人员一起，首先打通小区门口生鲜果蔬、小超市等商业网点直通车，在小区院内一侧，实行开小窗供应，居民间隔2米排队购买，这样既保障了居民不出小区就能买到应急生活物资，又保证了购物的安全。然后，她又组织小区物业会计、楼栋长，并从业主群里选拔了6个团购能手，共同建立了天丰花园物资配送衔接群，集各家之所长，通过各种渠道联系生活物资。齐新红在各大商超没有推行网购之前，就组织了米、面、蛋、奶、肉等生活物资的团购。但是要想让1600多人的生活物资能够持续稳定地供应，就需要与各大商超搭建桥梁。齐新红利用自己的人脉资源，几经周转，对接上中百仓储和武商量贩的门店经理，沟通制定团购细节。为了方便居民选购，年近半百的她还主动学习微信接龙小程序。善于总结经验的齐新红在经过多次团购后发现，只要比商超规定的截止日提前2至3天反馈，就可以排在第一批次的前几名配送，从而保证居民在最短的时间内，拿到生活物资。除此之外，她为了满足居民多种个性化需求，鼓励每栋的团购长各显神通，先后发起了数十个种类团购活动。

　　随着微信接龙小程序试用期满，需要支付199元年费才能继续使用。齐新红就在群里发布公告，以群接龙的形式，发起小区1元/户捐款公益活动，鼓励小区居民捐赠后即可享受爱心菜志愿者公益服务，公益金所有收支在各楼栋群里公示，公开透明。这样，既解决了支付年费的问题，又大大调动了小区居民支持公益的热情。　　

　　在理顺小区疫情防控各项工作后，齐新红建议就读于华中师范大学舞蹈专业的女儿周熙茗报名志愿者，利用女儿的专业特长，组建天丰花园舞蹈兴趣群，在小区内进行线上免费教学，为宅家太久、精神压抑的居民，提供解压和放松的途径。

　　天丰花园舞蹈兴趣群刚建立第二天，报名人数就达50多人。由于微信聊天软件视频有人数限制，周熙茗每次在拍摄教学视频前，至少要花两个小时准备，然后将录制好的视频发到群里，同时对学员们在练习舞蹈动作中出现的问题逐一解答，学员们也渐渐地走出疫情带来的心理影响，变得活泼开朗起来。虽然学员们没有舞蹈功底，教学难度较大，但看到群里一条条夸赞她的留言，周熙茗又充满了干劲。她说：参加抗疫这样的社会实践，被称赞和能够帮助到别人真的让我责任感爆棚！

　　小区里有一个不服管理、爱胡闹的女孩，居民们都很厌烦她，称她为“傻姑娘”。齐新红得知后主动约女孩见面，像妈妈一样跟她谈心，疏导她的心理。刚开始，女孩有所抵触，不愿意多说一句话，齐新红就主动跟女孩分享自己工作和生活中的有趣的故事，渐渐地女孩心扉打开了，两个人就这样你一句我一句地聊天。看到女孩脸上露出了灿烂的笑容，齐新红说：“你要学会控制自己的情绪，这样大家就都会喜欢你。明天你在家等我电话，我有‘任务’安排给你。”女孩满心欢喜地答应了。

　　经过谈心，齐新红发现女孩爱跳舞、嗓门大，第二天她就给女孩发了一个做经脉操的视频，让女孩学好以后，在四合院式的小区广场上带大家宅家跳操。同时，给女孩配备了一只小喇叭，等爱心菜来了后，让她逐楼逐栋地通知大家下楼取菜，维护取菜秩序。慢慢地，女孩融入了志愿者队伍，每天都积极到物业报到，看到人员进出就登记量体温，看到收发菜就帮忙，看到办公室地脏了就主动打扫。短短半个月，这个曾经不被居民喜爱的女孩，受到了居民们的认可和表扬，而她自己也越来越喜欢志愿者这个大家庭，喜欢齐新红这个热心肠的“妈妈”。

　　在抗击疫情的这段日子里，齐新红总喜欢穿着通红的上衣。当小区的居民们看见忙上忙下、不断游动的红色身影时，就知道是她。业主微信群里给她留下了一条条感人至深的留言，也从另一个侧面道出了她的酸甜苦辣。她用无私奉献、任劳任怨诠释着志愿者精神，用实际行动践行着党员的初心和使命。